عادت منصة سبوتيفاي (Spotify) للعمل بشكل طبيعي بعد إصلاح عطل عالمي مفاجئ أثر على عشرات الآلاف من مستخدميها حول العالم. تسبب هذا العطل في توقف الخدمة بشكل مؤقت وتراجع الوصول إلى مكتبة الموسيقى والبودكاست.
تراجع بلاغات الأعطال في المملكة المتحدة وحول العالم
أظهرت بيانات موقع “داون ديتكتور” تحسناً كبيراً وسريعاً في الخدمة. انخفض عدد بلاغات الأعطال إلى حوالي 350 بلاغاً فقط بعد أن كان قد وصل في ذروته إلى نحو 36 ألف بلاغ خلال ساعات النهار. وفي المملكة المتحدة وحدها، تراجع عدد الشكاوى إلى نحو 250 بلاغاً بعد أن تجاوز 10 آلاف في وقت سابق، مما يعكس استعادة الخدمة بشكل كبير خلال ساعات قليلة.
بيان سبوتيفاي وتأثير العطل على ثقة المستثمرين
أصدرت “سبوتيفاي” بياناً رسمياً عبر منصة “إكس” أكدت فيه معالجة المشكلة واستعادة الخدمة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. أكدت الشركة التزامها بالحفاظ على استقرار منصتها وتقديم تجربة سلسة لعشاق الموسيقى والبودكاست. على الرغم من عودة المنصة للعمل، تأثرت أسواق الأسهم بواقعة الانقطاع، حيث سجل سهم “سبوتيفاي” المدرج في بورصة نيويورك تراجعاً بنسبة 3.6% ليصل إلى 576.2 دولار. في إشارة إلى أن أعطال التكنولوجيا، حتى لو كانت قصيرة الأمد، يمكن أن تؤثر على ثقة المستثمرين وسلوك السوق.
تفاعلات المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي
شهدت المنصة تفاعلات واسعة النطاق من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي. عبّر الكثيرون عن صدمتهم من توقف الخدمة المفاجئ، بينما أبدى آخرون ارتياحهم السريع بعد استعادة إمكانية الاستماع لمحتواهم المفضل.
تحليل فني لسهم سبوتيفاي (SPOT)
يُظهر الرسم البياني أن سهم سبوتيفاي يتداول ضمن اتجاه هابط واضح، ويتحرك داخل قناة سعرية هابطة واسعة. مؤخراً، شهد السهم ارتداداً فنياً إيجابياً بعد ملامسة الحد السفلي للقناة الهابطة، بالإضافة إلى ذلك، اختبر منطقة دعم هيكلي قوية بالقرب من 548.92 دولار. حالياً، يتم التداول عند 576.86 دولار.
مؤشرات التداول: على الرغم من الارتداد، لا يزال السعر يتداول أسفل المتوسطات المتحركة السريعة والبطيئة، مما يشير إلى أن الضغط البيعي طويل الأجل لم ينته بعد.
المؤشرات الفنية ومستويات الدعم والمقاومة
-
مؤشر القوة النسبية (RSI): يسجل المؤشر قراءة عند 43.14. بالتالي، هذه القراءة محايدة ولكنها تميل قليلاً نحو المنطقة السلبية (أقل من 50). هذا يعكس أن الارتداد الأخير كان مدفوعاً بعمليات الشراء من الدعم، وليس تحولاً جذرياً في الزخم.
-
المقاومات الرئيسية (أهداف الصعود):
-
المقاومة الفورية: تقع عند قمة الارتداد الأخيرة ومنطقة المقاومة عند 619.71 دولار.
-
المقاومة المتوسطة (مقاومة المتوسطات المتحركة): تقع عند منطقة 668.50 دولار.
-
-
الدعوم الرئيسية (مناطق الطلب):
-
الدعم الحاسم: يقع عند قاع الارتداد الأخير ومنطقة الطلب الرئيسية عند 548.92 دولار.
-
الدعم الهيكلي التالي: يقع عند قاع القناة الهابطة، بالقرب من 519.00 دولار.
-
الترجيح والتوقعات المستقبلية لسهم سبوتيفاي (SPOT)
يظل الترجيح العام لسهم سبوتيفاي سلبياً/محايداً طالما بقي السعر داخل القناة الهابطة.
-
السيناريو الإيجابي (الارتداد المؤقت): من المتوقع أن يواصل السهم محاولات الارتداد الفني نحو المقاومة الفورية عند 619.71 دولار. اختراق هذا المستوى والثبات فوقه قد يفتح الطريق لاختبار المقاومة المتوسطة عند 668.50 دولار. بالتأكيد، سيعطي اختراق الحد العلوي للقناة عند حوالي 705.10 دولار إشارة قوية لانعكاس الاتجاه إلى صاعد.
-
السيناريو السلبي (استمرار الهبوط): يكمن في فشل السهم في الحفاظ على الزخم والكسر الواضح والثبات تحت الدعم الحاسم عند 548.92 دولار. في حال الكسر، سيعني ذلك استمرار الموجة الهابطة، وقد يدفع السهم نحو مستويات الدعم الأعمق.